Hesap ve veri yönetimi
Hesap silme talebi
Vinoks mobil uygulamasında veya web sitesinde kullandığınız hesabın ve hesapla ilişkili verilerin silinmesini buradan talep edebilirsiniz.
Vinoks
Talep nasıl işlenir?
- Formu, mümkünse Vinoks hesabınızda kullandığınız e-posta adresiyle gönderin. Uygulamayı yeniden yüklemeniz veya uygulamaya giriş yapmanız gerekmez.
- Ekibimiz hesabı güvenli biçimde eşleştirir ve kimlik doğrulaması gerekiyorsa yalnızca kayıtlı iletişim kanalından size ulaşır. Parolanızı veya hassas belgelerinizi bu forma yazmayın.
- Kimlik ve saklama yükümlülükleri kontrol edildikten sonra hesap silme işlemi tamamlanır. Geçici olarak devre dışı bırakmak, hesap silme işlemi sayılmaz.
Silme kapsamındaki veriler
Talep doğrulandıktan sonra, yasal olarak saklanması gerekmeyen hesapla ilişkili veriler silinir veya geri döndürülemeyecek biçimde anonimleştirilir.
- Hesap kimliği, oturum ve kimlik doğrulama bilgileri
- Ad, e-posta, telefon ve firma profil bilgileri ile yüklenen firma belgeleri
- Ürün ilgi alanları, müşteri ürün kodları ve aktif sepet bilgileri
- Mobil cihaz, bildirim aboneliği ve destek yazışması bağlantıları
Saklanabilecek sınırlı kayıtlar
Tamamlanmış sipariş, sevkiyat, teklif, ödeme, muhasebe, güvenlik veya uyuşmazlık kayıtlarının mevzuat, dolandırıcılığı önleme ya da hakların tesisi için zorunlu bölümleri ilgili yasal saklama süresi boyunca erişimi kısıtlı biçimde tutulabilir. Saklama zorunluluğu sona erdiğinde bu veriler silinir veya geri döndürülemeyecek şekilde anonimleştirilir.
Gizlilik ve yasal bilgilendirmeleri inceleyinVinoks
Silme talebi gönderin
Bu form hesabı otomatik olarak silmez. Talebiniz güvenli doğrulama için Vinoks ekibinin inceleme kuyruğuna alınır.