إدارة الحساب والبيانات
طلب حذف الحساب
من هنا تقدر تطلب حذف الحساب اللي بتستخدمه في تطبيق Vinoks أو على الموقع، مع البيانات المرتبطة بالحساب.
Vinoks
الصفحة دي خاصة بتطبيق Vinoks وحساب عميل Vinoks على vinokspaslanmaz.com.
Vinoks
إزاي بنتعامل مع الطلب؟
- ابعت النموذج بالبريد الإلكتروني المرتبط بحساب Vinoks لو أمكن. مش محتاج تنزّل التطبيق تاني أو تسجّل دخولك فيه.
- فريقنا هيطابق الحساب بشكل آمن، ولو احتجنا نتأكد من هويتك هنتواصل معاك من خلال وسيلة اتصال مسجلة فقط. ما تكتبش كلمة السر أو أي مستندات حساسة في النموذج.
- بعد التأكد من الهوية ومراجعة التزامات الاحتفاظ بالبيانات، بنكمّل حذف الحساب. إيقاف الحساب بشكل مؤقت ما يعتبرش حذفاً.
البيانات اللي يشملها الحذف
بعد تأكيد الطلب، بنحذف بيانات الحساب اللي مفيش التزام قانوني بالاحتفاظ بيها، أو بنحوّلها لبيانات مجهولة بشكل نهائي.
- هوية الحساب وبيانات الجلسات وتسجيل الدخول
- الاسم والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات الشركة، بما فيها مستندات الشركة المرفوعة
- اهتمامات المنتجات وأكواد المنتجات الخاصة بالعميل وبيانات السلة النشطة
- روابط أجهزة الموبايل وإشعارات التطبيق ومحادثات الدعم
بيانات محدودة ممكن نحتفظ بيها
ممكن نحتفظ بالأجزاء المطلوبة من سجلات الطلبات والشحن وعروض الأسعار والمدفوعات والمحاسبة والأمان أو النزاعات، بصلاحيات وصول محدودة، طول مدة الاحتفاظ القانونية السارية لو كان ده ضرورياً للالتزام بالقانون أو منع الاحتيال أو إثبات الحقوق. بعد انتهاء الالتزام بنحذف البيانات أو بنحوّلها لبيانات مجهولة بشكل نهائي.
راجع معلومات الخصوصية والمعلومات القانونيةVinoks
ابعت طلب حذف الحساب
النموذج ده ما بيحذفش الحساب تلقائياً. طلبك بيدخل قائمة مراجعة فريق Vinoks علشان يتم التحقق منه بشكل آمن.
علشان تحافظ على أمانك، ما تبعتش كلمة السر أو مستند ضريبي أو صورة هوية أو بيانات دفع.